来源：华龙网―重庆日报 
    

    据介绍，到2010年，这套彻底改变传统城市管理模式的“数字城管”系统，将覆盖全区7街7镇。南岸区数字化城市管理中心负责人称，这一数字化模式，大大提升了城市管理水平和效率。

    下水道内，数字传感器对沼气浓度进行实时监测；马路上，市政人员借助“城管通”对损坏的路灯、丢失的窨井盖进行信息采集；监控中心，管理人员对接收到的信息进行管理，并通知相关责任单位及时处理……昨日，记者从南岸区获悉，该区率先启动数字化城市管理新模式，提升城市管理水平，为打造“平安重庆”奠定基础。

    据介绍，到2010年，这套彻底改变传统城市管理模式的“数字城管”系统，将覆盖全区7街7镇。目前，南岸区已在南坪、花园路和海棠溪三个街道进行试点。

    数字城管新模式，是采用“万米单元网格管理法”，将试点的3个街道、24个社区，共8.23平方公里的区域，划分成587个单元网格，利用“城市部件管理法”，将窨井盖、垃圾箱、路灯、电话亭、交通指示牌等15.4万个部件分类编码，由60名城市管理监督员，分别对所分管的万米单元格，实施全方位全时段监控。

    城市管理监督员在巡查时，发现哪个窨井盖丢失了、哪一盏路灯不亮了，或者有垃圾乱堆放等问题时，马上用“城管通”进行拍照，迅速通过无线通信网络，向南岸区数字化城市管理中心传送信息。管理中心派遣员接到信号后，在几分钟内，根据部件的归属进行任务派遣，各职能部门接到任务后，派出专人处理，最后要监督员进行核查才能“结案”。　

    南岸区数字化城市管理中心负责人称，这一数字化模式，大大提升了城市管理水平和效率。“以前从发现问题到责任部门派人去现场办理，每个环节都需要再派人去现场实地调查，不仅费时，而且办结效率不高。实现数字化城市管理后，一个问题的解决，只需要通过城市管理监督员、管理中心、责任单位三个环节，很快就能完成。”

    目前，该系统对城市管理问题的发现率在九成以上，而过去只有30%左右；问题办理“结案”，平均时间仅为7.5小时，而过去则要一周左右；过去每月只能处置300余件问题，现在平均每月处置2000余件，是过去的六七倍。